Wie Maggi sagt, es kommt wohl auf das Engagement der Mitarbeiter an.
Aber was nützt dem HGler die Kompetenz, wenn sein Warenbestand nix hergibt?

Kompetenz für was denn, brauche ich nicht.
Ich bin schon zufrieden, wenn die sich beim Suchen im Lager nicht so blöd anstellen.

Gruß

Roger

Ich brauche ja auch eher mal Engagement, z.b. wenn die von sich aus sagen, dass eine Rabattaktion läuft oder wenn sie problemlos umtauschen oder etwas, das nicht im Laden ist, zu mir nach Hause nachschicken.
Das klappt alles bei Frau Luise.

Zitat

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Aber was nützt dem HGler die Kompetenz, wenn sein Warenbestand nix hergibt?

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kommt halt drauf an was frau/mann sucht ??
Jacke Helm Hose Handschuhe haben alle...
und wenn der Verkäufer gut beraten kann dann holt der normale Kunde das da auch !

Ein guter Verkäufer erzählt dir immer genau das, was du hören willst.
das böse erwachen kommt dann im Praxistest.

Falconette bei Louise:
"Ich suche Strümpfe, die leicht sind und bei heißem Wetter den Schweiß gut ableiten und den Fuß ein wenig kühl halten."
Es wurde Strumpf XY empfohlen.
Im Herbst:
"Ich suche Strümpfe, die schön dick sind und warm halten."
Es wurde wieder Strumpf XY empfohlen.

Zufällig der teuerste Strumpf im Angebot ...

Na ja, ich hab in Koblenz ha schön den Größer-schneller-weiter-Wahn beobachten können und mit jeder Ausbaustufe des Polo-Ladens wurde das Personal schlampiger und kannte sich weniger im Sortiment aus und ehrlich gesagt, dieser riesige Aldi-mäßig Laden war für mich eher abschreckend. Aber für die Leute tut mir das schon leid, da werden bestimmt wieder viele über die Klinge springen müssen um die Finanzen zu sanieren.

Zitat

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Es wurde wieder Strumpf XY empfohlen.

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bei Strümpfen gibt es eh nur Falke !!

Die waren es wohl auch.

Zitat

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Die waren es wohl auch.

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na also !
die gibt es in allen Varianten und ich habe da locker 20 Paar von
und seit ca. 15 Jahren oder mehr davon keinen entsorgen müssen...

Zitat von Ulf

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Moin auch

hier in Bremen haben die vor zwei Jahren noch einen Riesenladen hingestellt.
Aber für mich ist auch schon länger Louis die einzige Wahl. Da gefällt mir vor allem, daß die sich noch um Technik kümmern, während die anderen immer mehr zu Klamottenläden degeneriert sind.

Grüße
Ulf

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So, Schätzchen, Schluss mit Bikerfrühstück bei Polo. Ab sofort erwarte ich Frühstück am Bett

wenn du auch so leckeres Rührei hinbekommst...

dabei hams den Polo bei uns erst vor ein paar Monaten neu umgebaut.

Schade für die Leuts dort, die waren immer freundlich, hilfsbreit und sympathisch.
Bei Tante Louise gibts da hin und wieder Ausnahmen.

Zitat

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Ich brauche ja auch eher mal Engagement, z.b. wenn die von sich aus sagen, dass eine Rabattaktion läuft oder wenn sie problemlos umtauschen oder etwas, das nicht im Laden ist, zu mir nach Hause nachschicken.
Das klappt alles bei Frau Luise.

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Bei HG auch, habe da wie geschrieben vor ca. drei Wochen eine Jacke gekauft, ich wurde drauf hingewiesen, daß 20% Rabattaktion läuft, nachdem ich zwei Jacken anprobiert hatte, die mir aber nicht so recht gefielen kam der Hinweis auf eine Restpostenjacke, die aber nicht mehr in meiner Größe da war, habe ich anprobiert und passte. Die war runtergesetzt und die 20% gab's noch oben drauf. Leider war kein passender Rückenprotektor mehr da, als man hörte, daß ich 35km entfernt wohne, wurde mir direkt angeboten, das Teil zuzuschicken, wenn da.
Meine Frau hat einen Helm gekauft, mit Rückgaberecht.
Also man konnte nicht meckern und die HG-Jacke ist auch gut, war in Bonn, kann natürlich in Köln oder sonstwo schon wieder ganz anders aussehen.

Tschööö

Maggi

Jeder Laden steht und fällt mit den Mitarbeitern.

.... und das ganze Unternehmen mit dem Scheff.