Habe gerade einen Anruf gehabt, der mir meinen Servicetermin Anfang Juni für die kleine Triumph abgesagt hat. Begründung: Man wird in Kürze einen Insolvenzantrag stellen und ab sofort darf nichts mehr gemacht werden.
Es handelt sich bei Triumph Frankfurt um einen recht großen Händler mit 2 Standorten. (Mellow Motorcycles)
Das hat mich schon etwas überrascht, weil Triumph doch angeblich gut verkauft und sehr erfolgreich ist.
Aber vermutlich geht es weniger um Verkauf sondern um Finanzielles wie Überschuldung o.ä. Blöd ist halt, dass ich in der Garantiezeit zum Fachhändler muss. Mein Hondahändler hat schon abgewunden, er macht nur Japaner.
Mal sehen wie das weiter geht, "schlimmstenfalls" muss ich eben zu einem anderen Triumph-Händler (>80 km) Der bisherige war fußläufig zu erreichen.
Zitatweil Triumph doch angeblich gut verkauft und sehr erfolgreich ist.
Vielleicht haben die nicht zusätzlich genug von diesem Merchandisingzeugs Kollektionen verkauft was die mehrfach im Jahr einfach so zugesendet bekommen ? oder ist das nicht mehr so wie mir mal ein Händler berichtet hat?
Hast du nicht bei dir vor der Haustüre in Roßbach einen Triumph-Händler? Oder macht dieser Importeur keinen Kundendienst.
Ich schraube gerade an einer Triumph und muss feststellen, dass die Engländer immer noch den abstrusesten Mist zusammenkonstruieren. Ein Kerzenwechsel dauert 2,5 Stunden. Wahrscheinlich geht es schneller, wenn man den Motor ausbaut. Selbst die eigentlich simple Tankbefestigung hinten ist so idiotisch gemacht, dass selbst das Handbuch empfiehlt, eine zweite Person zuhilfe zu nehmen
Zitat von Falcone im Beitrag #3Hast du nicht bei dir vor der Haustüre in Roßbach einen Triumph-Händler? Oder macht dieser Importeur keinen Kundendienst.
Rosbach ist auch Mellow, der zweite Standort nach Ffm. Also wohl auch erstmal erledigt....
Zitat von Falcone im Beitrag #3Ich schraube gerade an einer Triumph und muss feststellen, dass die Engländer immer noch den abstrusesten Mist zusammenkonstruieren.
Und Ölleck gibt es auch noch immer!
Gestern bereits den dritten Tropfen aufgewischt. Hoffentlich nur die Ölablassschraube - obwohl ich die bereits ein paar Nm fester gezogen hatte. Bin gespannt, was der Freundliche beim nächsten Service dazu sagt.
Englische Motorräder sind erst dann pflegeleicht, wenn sie mindestens 5 Jahre unbenutzt gestanden haben. Dann ist alles Öl rausgetropft und man hat Ruhe.
ZitatRosbach ist auch Mellow, der zweite Standort nach Ffm. Also wohl auch erstmal erledigt....
bedeutet das jetzt im Umkehrschluss, dass der Importeur von Triumph in Insolvenz gegangen ist?
Ja, das klappt überaus prima. Muss ja auch öfters mal erneuert werden, da die Kiste immer etwas Strom zieht. Man darf das monatliche Nachladen im Winter nicht vergessen.
Triumph gilt schon lange als recht arrogant im Umgang mit den Händlern. Davor lag nur noch KTM. Nachdem der örtliche Händler hier seinen Vertrag gekündigt hatte, haben die händeringend einen anderen Doofen gesucht und keiner wollte sich das antun. Einer hat sich dann doch erbarmt, aber Triumph mußte kleine Brötchen backen. Die Margen für die Händler werden schon seit Jahren immer kleiner und die Anforderungen an die Räumlichkeiten und die Ausstattung immer wilder. Selbst bei Harley wird es für immer mehr Händler langsam eng. Da werden in den nächsten Jahren noch einige auf der Strecke bleiben.
Das seh' ich genauso, 2023 stieg unser langjähriger Händler hier in München aus den gleichen genannten Gründen (Arroganz/Anforderungen an Räumlichkeiten und Ausstattung) aus und hinterließ erstmal für uns Kunden eine große Lücke. Nach langer Suche fand sich in der Dörr Group (Vertreter von Sportwagenmarken wie McLaren, Lamborghini, Bugatti, Aston Martin und einige mehr ) ein Nachfolger, seit einigen Wochen auch für den Standort Augsburg. Mal sehen, wohin die Reise geht...
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