Meine Tochter hat sich einen Virus auf den Laptopp geholt.
Hat jemand eine Ahnung, wie ich den Scheiß wieder weg bekomme.

Und bitte, verkneift euch einfach das was ich auch fast gesagt hätte.

Gruß Norbert, mit weinendem Kind hier sitzen.



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Ganz einfach, Windoof platt machen, und und mit CD oder was auch immer neu starten, alle Programme, Dateien etc. neu aufspielen und gut is wieder. P.S. und der Kleinen einen guten Virenschutz aufspielen.

Gruß
Ducky

Kannst du rausfinden, was das für ein Virus ist?
Beim Innenministerium gibt es eine Seite, auf der man dann auch für Laien wie mich verständlich gesagt bekommt, was man dagegen machen kann. Meist kann man gezielt etwas raus löschen.
Aber jetzt überlasse ich das Feld lieber denen, die was davon verstehen.

generell: platte ausbauen in einen rechner einbauen der einen vierenschutz hat und den virus entfernen ohne das das Betriebssystem das verseucht ist gebootet ist

oder noch besser:
dieses heft bestellen,
http://www.heise-shop.de/heise-zeitschri...d_15614772.html
von der DVD booten und viren entfernen

Schau mal hier.

Danke Willi

In der Registry rumpfuschen mag ich aber nicht.
Da richte ich am Ende mehr Schaden an, als ich beseitige.

Werde morgen früh mal einen Fachmann aufsuchen.

Festplatte formatieren, braucht man aber ganz sicher nicht.

Gruß Norbert

Zitat

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und und mit CD oder was auch immer neu starten

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das was auch immer ist gut. ich zum beispiel habe gar keine windof cd zu meinem lapptop bekommen.
es wurde mir empfohlen eine recovery-dvd zu erstellen, das habe ich auch gemacht. aber was man im fall des falls damit macht ist mir relativ unklar.

Helmut

Zitat

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Werde morgen früh mal einen Fachmann aufsuchen.

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wieso denn ??

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Jörg hat Recht!

Will ich ja nicht bestreiten.

Da ich aber keine Ahnung davon habe, werde ich diese Arbeit an den Profi meines Vertrauens weitergeben.

Zitat

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Festplatte formatieren, braucht man aber ganz sicher nicht.

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So sicher ist das nicht, manche Viren, Trojaner etc. sind so hatnäckig, die wird man nur durch formatieren wieder los.

Tschööö

Maggi

Bundespolizei-Virus in 10 Schritten sicher entfernen. Schaut nicht übermäßig gefährlich aus.

Moin,

bei uns war das gleiche. Mit Systemwiederherstellung konnten wir nichts machen. Der Schaden blieb.

Die rundll32.exe wird so verändert, daß man z.B. die Systemsteuerung=>Ansicht nicht mehr verändern kann. Man kann im Task-Manager verfolgen, wie die Datei aufgerufen wird und gleich wieder verschwindet. Dadurch bleibt z.B. die Kommandozeile unten am Bildschirm verborgen. Meine Tochter hat es so ausgedrückt: "Der Virus ist weg, das Loch ist immer noch da."

Hilft nix, CD des Betriebssystems rein und neu drauf. Meine Kinder hatten ihre CDs verschlurt und mußten deshalb warten, bis der Weihnachtsmann mit neuen Geräten kam.


Apropos: über den Task Manager kann man in die Programme rein. Ist ein bißchen umständlich, aber die vielgeliebten Seiten wie Face-Book etc. lassen sich damit aufrufen. Haben meine Nachwüchsler jetzt mehrere Monate hinter sich


Gruß

Wännä

Moin zusammen

Das Problem hatten wir vor Monaten auch. Im abgesicherten Modus, "Eigene Dateien" gesichert und dann Windows gelöscht, HDD formatiert und alles neu aufgespielt. Ist ärgerlich und dauert natürlich ein paar Stunden.

Linux-Rechner sind davon nicht betroffen.

Gruß
Peter

Zitat von 3-Rad

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Und bitte, verkneift euch einfach das was ich auch fast gesagt hätte.

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Und das wäre? Ich komm' nicht drauf.

Ich habe meiner Tochter, als sie so 13 war, einfach Linux auf den Rechner gekloppt, E-Mail, Browser und Chat-Trallala eingerichtet, die hat gar nicht mitgekriegt, dass das kein Windows war...