heute habe ich mal wieder gemerkt weshalb es polo dann doch nicht so toll geht... ich habe einen quick lock tankrucksack, an dem genau nach 2jahren und einer woche der vergrößerungsreißverschluß kaputt gegangen ist... bin mal hin zum örtlichen, wo mir dann ein als praktikant ausgeschilderter mitarbeiter nach rückfrage beim chef mitteilte, da können wir garnichts machen, aber wir wünschen ihnen noch einen schönen tag schade das es den tarusa damals noch nicht bei louis gab, da war zumindest der ton angemessen... überlege gar das erste mal überhaupt eine meckermail an polo zu verfassen, auch wenn es wohl nicht fruchten wird... 173,- oi für die katz, rep wird sicher mehr als den zeitwert kosten...
Geh zu einem türkischen Änderungsschneider. Da gibt es wahre Zauberkünstler. Und die Welt kostet es da auch nicht. Kann nur 'n bißchen dauern, wenn er einen passenden soliden Reißverschluß besorgen muss.
Polo sieht mich auch nicht mehr als Kunde die sind hier bei uns unfreundlich und unqualifiziert Die Produkte die man braucht sind meistens nicht da Auf die Frage, wann sie mein Öl denn wieder rein bekommen gab es keine Antwort und das war nur ein Erlebnis mit denen
Ich bin gespannt, ich habe gerade eine Reklamation dort laufen. Am einem Schuberth-Visier ist eine Haken der Befestigung abgebrochen. Bin gespannt, wann sie sich melden.
Aber ich hatte kürzlich auch ein sehr erfreuliches Positiv-Beispiel bei Frau Louise: An meiner inzwischen schon sehr (auch sichtbar) betagten Textiljacke hatte sich ein Druckknopf verabschiedet. An der Kasse bemerkte das eine nette Frau und sagte: Kommen sie mal mit. Ein Kollege nahm die Jacke mit in ein Hinterzimmer und ein paar Minuten später bekam ich sie zurück: "Ich habe auch gleich noch einen zweiten Druckknopf ausgewechselt, der sah schon nicht mehr so gut aus. Leider habe ich nicht genau die gleichen gehabt, aber schwarz sind sie ja auch." Toll! Luise in Fulda.
Die Polo-Mitarbeiter hier in Gießen machen auf mich auch immer einen recht unmotivierten Eindruck. Bei meiner Reklamation war ein junges Mädel an der Kasse, die sowas offensichtlich nicht alleine entscheiden durfte. "Der Chef ist leider zur Mittagspause". "Na, dann muss ich wohl etwas warten, wann kommt er denn wieder?" Sie druckste etwas rum: "Gerade erst weg." Ich: "Länger als eine halbe Stunde wird er doch wohl nicht bleiben, oder?" Sie überlegte eine Weile und ging dann in eine Hinterzimmer. Als sie zurück kam, hatte sie den noch kauenden Chef im Schlepptau, der allerdings nur mäßig freundlich war, sich aber der Sache annahm.
Grüße Falcone
Im Sommer ist es zu warm, um das zu machen, wofür es im Winter zu kalt ist.
Ich war ein paar mal in Frankfurt/m in der Polo-Filiale Hanauer Landstraße. Dort sind die Angestellten immer sehr freundlich und entgegenkommend. Bei einem Umtausch von Handschuhen haben sie sich auch sehr kulant verhalten. Ich denke wie bei so vielen anderen Dingen ist es auch bei Polo, es kommt immer darauf mit welcher Person man es direkt zu tun hat.
heute habe ich mal wieder gemerkt weshalb es polo dann doch nicht so toll geht... ich habe einen quick lock tankrucksack, an dem genau nach 2jahren und einer woche der vergrößerungsreißverschluß kaputt gegangen ist...
Qick Lock ist doch sicherlich von SW Motech (Vertrieb), die sind normalerweise recht kulant.
naja, soooo schlecht will ich polo nicht machen... haben mir auch mal total unkonventionell den tankring ersetzt, der gebrochen war.... ohne quittung und irgendwas... es geht auch anders... auf louis lass ich weder hier noch im direktversand irgendwas kommen, die sind immer und jederzeit total freundlich und machen was geht... schaun wir mal, werde später einen freund in trier besuchen, da soll es ja auch nen polo geben... ich sag ja immer, wie man in den wald ruft...
gas
markus
ps: sollte das alles nicht fruchten, werde ich mich direckt an sw moteck wenden und dann weitersehen...
der rundumreisverschluß ist hinten aufgeribbelt, und da dann der zipper rausgesprungen... so nicht reperabel, ohne den kompletten reisverschluß zu tauschen... ist so auch fahrbar, aber halt nicht mehr stabil wenn er nicht voll beladen ist, und das macht es ja aus...